Refund policy

Política de Devoluciones - MVP Hair Extensions

1. Tiempo para Solicitar Devoluciones

Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto.

2. Condiciones para la Devolución

• Las extensiones deben estar sin usar, en su empaque original y con todos los sellos intactos.

• No aceptamos devoluciones de extensiones que hayan sido manipuladas, abiertas, teñidas o dañadas.

3. Productos No Elegibles para Devolución

• Extensiones personalizadas o hechas a medida.

• Productos adquiridos en promoción o venta final.

4. Proceso de Devolución

• Enviar un correo electrónico a [tu correo de contacto] con el número de pedido, fotos del producto y motivo de la devolución.

• Una vez aprobado, te indicaremos los pasos para realizar el envío.

• El costo del envío de la devolución es responsabilidad del cliente, salvo en casos de defectos de fábrica.

5. Reembolsos

• Los reembolsos se procesarán una vez recibido y verificado el producto devuelto.

• El tiempo estimado para el reembolso es de 7 a 10 días hábiles.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

Para más información, contáctanos en mvphaireextensions@gmail.com